刘和林一家在实地调查。图中道路牌双拥路、三一大道的翻译出现了张冠李戴的错误。
编者按
"文明因互鉴而丰富。"中华文明的吸引力，让越来越多的外国面孔出现在中国城市，城市的对外形象越来越受关注。针对城市交通牌英文翻译不严谨的现象，长沙的刘和林一家，乐当"啄木鸟"，"叼"问题、给建议。我们期待每个城市都能有这样的"啄木鸟"，让中外文对译更准确，让我们的城市更文明。
在林间，飞行的啄木鸟，叼出伤害树木的害虫。
在城市，行走的"啄木鸟"，"叼"出伤害文明的"害虫"。
长沙大学外语系副教授刘和林、教授熊力游和他们的女儿刘赛凡，就是"城市文明啄木鸟"。今年4月以来，他们一家三口义务为长沙市城市道路交通牌英文翻译查正纠偏，共拍摄道路交通牌1182块，写成了5000多字的调查报告，为提升长沙城市文明形象尽责。
"啄木"情
为何要当"啄木鸟"？
刘和林来自雷锋家乡长沙望城，心中有深深的雷锋情结。2011年，长沙被评为"全国文明城市"，但在文明建设与国际化方面仍存在一些不足。在街上，刘和林经常看到外国人拿着地图对照路牌认路，可这些路牌的翻译并不都准确。
教跨文化交际的刘和林，更懂得如何站在他者的角度看问题。1984年团中央发起"为中华之崛起"讲故事比赛，他的《用语言架起友谊的桥梁》获县、市一等奖。30多年过去了，他的语言之梦、友谊之梦一直在继续。
"道路交通牌是一种无声的语言与服务，英文翻译是否严谨、是否符合外国人的文化认知，直接影响长沙城市文明形象。如果翻译出现错误，不仅会引起笑话，还会造成不必要的麻烦。"熊力游说。
在学校，熊力游教旅游英语、旅游文化翻译等。平时教学，她要求学生得体而又规范地使用语言。外出旅行，她总是格外注意牌示语和旅游景区的翻译介绍，还把其中一些记录下来作为教学和科研语料。
作为湖南大学外国语学院英语专业大二学生，刘赛凡与父母讨论的话题中往往包含着用语规范等问题。
关于交通牌示英文翻译的调查，一家人酝酿多时。
"啄木"勤
4月18日，网上挂出国务院对《长沙市城市总体规划（2003-2020）（2014年修订）》的批复。刘和林全家看后，决心为未来长沙城市发展出一份力，三个英语脑袋几乎同时想到了--"English Volunteers（英语志愿者）"。
4月21日，星期一，下着雨，17时50分到19时，刘和林与熊力游下班后沿着长沙大学山月路-163路-栖凤路-德雅路-双拥路一线，共拍摄路牌25块。晚饭后，开始分类整理发现的问题：
1、用词不一：①"东二环（DONGERHUAN）"拼音大写（双拥路上的标识）、"东二环［2nd Ring Rd.（E）］ "（山月路上的标识）。②"路"在这一路段上的表述有"RD.Rd.，LU"多种形式。③"三一大道"被写成"SANYI RD."（洪山大桥163医院上桥处）和"Sanyi Ave."（北二环线上）。
2、张冠李戴：栖凤路上"双拥路（SANYI RD）""三一路（SHUANGYONG RD）"。
3、大小写随意性强：有全部大写，有大小写混用。"福元西路 （Fuyuan Rd.（W））""栖凤路（QIFENG RD/LU）"。
每一次分析完，刘和林手写日记、写感想，熊力游制作电子档案。在他们的记录中，分别用红、紫、蓝、黄、绿等颜色标注不同的错误，括号内还写明了原因。做好记录后，两人再计划下次拍摄的线路，然后根据线路选择出行方式，或步行，或骑车，或驾车。
在他们的手机中、相机里，记录了一张张问题指示牌。熊力游翻出一张，上面写着汉语"三环线"，英文翻译是"Sth Ring Rd."。她无奈地说："这样的低级错误显得缺乏责任心，太不应该。"
刘和林在当天的日记中写道："端午节。早6：00出家门从栖凤路，经三角洲到新河，一直沿湘江风光带南行至坪塘镇对面。沿途经过了'杜甫江阁'（无英文或拼音标示）、南湖路口西，穿越猴子石大桥，行至坪塘镇对面大桥北。在这里却惊讶地发现：有一指示牌将'三环线'的'三'翻译成'Sth'."
经过3个多月的调查，一家人共拍摄1182块道路交通牌，走过主干道21条，足迹遍布开福区、雨花区等6大区，总拍摄线路500多公里，写成了《长沙城市牌示英文翻译的调研总结》。
"啄木"乐
刘和林告诉记者，接下来，他们将调研公园、商铺、车站、码头、景点等，并发动学生志愿者参与。目前，一家人已经完成了对烈士公园和部分商场的英文翻译调研。
刘和林说："我们不会局限在长沙范围内，做完长沙的一系列调查后，就去其他城市。我们也将建QQ群或微信群，邀请一些志同道合或热心公益事业的人参加。"
熊力游说："牌示的整改涉及部门多，工作量不小。希望政府支持、倡导更多人加入文明城市建设的队伍。我们没有定期限，有能力就一直做下去。"
在大学里，刘和林研究的是和谐语言生态。他认为，城市文明建设中，语言生态文明是很重要的一块。外国友人在中国工作也好、旅游也好、定居也好，尊重他们的语言和文化习惯，是一种语言文化多样性的体现。
熊力游说："从细节做起，利用专业知识'叼'出公共场所各类公示语翻译中的'害虫'，做中外文化沟通的桥梁，是我们的使命。"
8月1日，刘和林收到了长沙市委宣传部、市文明办的信函。长沙市委宣传部部长张湘涛支持他们继续调研，就所发现的问题进行分类，报送相关部门，提请整改。
接到信函那一刻，三位"啄木鸟"心里乐开了花。
2014年8月18日《光明日报》星期一第1版报道 链接地址：http：//epaper. gmw.cn/gmrb/html/2014-08/18/nw.D110000gmrb_20140818_2-01.htm
